JackCana Tours Punta Cana

Siento mucho tener que poner esta reseña, porque JackCana Tours tiene muy buen blog con mucha información sobre RD, y la atención por parte de Jackson siempre fue fluida y cercana. Hicimos tres tours a Samaná, Santo Domingo e isla Catalina. El de Samaná, aunque muy caro, no estuvo mal. Pero el de Santo Domingo fue tal desastre, el peor tour que hemos hecho en nuestra vida viajera, que tuvieron el detalle de devolvernos 200$ de los 240$ pagados por ella. Estuvimos 1 hora 45 minutos esperando en una gasolinera, 6 horas de autobús para una visita rápida y superficial por la zona colonial de la ciudad donde se pierde más tiempo en visitar una tienda que en las explicaciones...además de viajar como sardinas en lata. Para isla Catalina íbamos más de 100 personas en un barco donde a la hora de hacer snorkel no había máscaras para todos. Pérdida de tiempo para bajar y subir a la playa porque éramos tanta gente que teníamos que ir en una barca pequeña para poder llegar a la playa.Sinceramente creo que no es una cuestión de JackCana Tours únicamente, sino que se está apostando por una MASIFICACIÓN absoluta de los tours por parte de todas las agencias, y dar una calidad pésima donde los guías no llevan micrófonos, se espera en los puntos de encuentro lo que sea necesario hasta que los medios de transporte están que no cabe un alma más, y la comida es básica. Nosotros nos hemos sentido trasladados como ganado, muy mal atendidos. Y no es porque sean especialmente baratos los tours. Al revés, son muy caros.O cambian el sistema y dan más calidad en los transportes, los guías, los almuerzos, etc. O no recomendaría ninguna de las excursiones que hicimos, en especial la de Santo Domingo e isla Catalina. Una pena, porque los destinos sí merecen la pena, pero no se puede tratar a los turistas así.

Espectacular experiencia vivida en la excursión a Isla Saona, inolvidable, gracias a Jackcana tour por hacernos pasar ese día, perfecto todo, organización, horarios, seriedad y atención.

Had the best time of my life the whole experience was amazing and breathe taking would definitely recommend ☺️

Una fantástica experiencia para disfrutar durante todo un día.Salimos temprano en la mañana desde el hotel hacia “Las Cañitas”, donde se encontraba nuestro punto de embarque.Desde ahí, salimos, junto a un grupo, para ver las ballenas jorobadas.A pesar de estar el mar picado, conseguimos ver 2 ballenas jorobadas en pleno nado.Una vez vistas, nos dirigimos hacia Isla Bacardi, donde pudimos disfrutar de una playa genial y muy bien cuidada. Tomamos una piña colada muy rica y partimos hacia Samana.Una vez en Samana, pudimos disfrutar de un almuerzo rico dominicano.Tras la comida, fuimos a ver cascada Limón. El viaje en caballo muy divertido, la verdad. Y la cascada genial!!Ha sido una fantástica experiencia!!!Por cierto, la atención de Jackson, de 10.

PéssimoSenti-me enganada por esta empresa, a tour não não correspondeu ao anunciado e o preço foi excessivamente alto para a qualidade apresentada.Passeio de barco para Isla Catalina muito mal organizado, superlotado (cerca de 100 pessoas num barco?)confuso e sem qualidadeHorários não foram cumpridos e a sensação era sempre de falta de honestidade para com o cliente.Não recomendo mesmo, experiência a não repetir!Parece tratar-se de uma armadilha para turistas, inclusivamente quando reservei dois passeios exerceram pressão para que pagasse imediatamente sem sequer me fornecerem informação sobre os mesmos. Por momentos pensei que fosse scam, não é forma de lidar com os clientesPosso dizer que não me senti segura a negociar com esta empresa

Excursion à catalina island prise 2 jours avant.Retard de 45 minutes le matin pour nous récupérer à l'hôtel.Nous embarquons donc dans le dernier bateau en direction de catalina.Pas de snorkelling et 50 minutes de navigation à petite vitesse au milieu de 200 dominicains très festifs, expérience sympa.Pas de ponton sur catalina, débarquement 20 par 20 sur une petite barque, très tres long.Sur place, tourisme de masse, tous les opérateurs se retrouvent au même endroit.Repas correct et 2h sur place ou il n'y a pas grand chose à faire avant de repartir.Plage jolie en s'excentrant mais zone baignade limitée et surpeuplée.Très forte odeur d'urine sur toute la plage, très dérangeant.En conclusion, très déçus de notre journée, la plus mauvaise de notre séjour, tant au niveau du prestataire que de l'île catalina elle même.

Transporte para a ilha Soana não foi o melhor muita confusão instalada, trocas de carrinhas para autocarro e assim vice versa. O guia da visita também não explicava nada pelo que ninguém percebeu nada.Em relação a pesca foi 5 estrelas sem nada a apontar e o mesmo para os bugies!

Excepcional experiencia, un día inolvidable, gracias a Jackana por su compromiso, seriedad y transparencia.

Excursion de Lujo. Contratamos tour privado con JackCana a Saona y todo salio perfecto, Transporte Puntual, Caramaran con todo detalle y bufette en Saona genial. No se puede pedir mas. Muchas Gracias JackCana

JackCana Tours ,is the best ,they're amazing and they go above and beyond to make sure you get your money's worth.Thank you guys for doing and amazing job .